Terma dan Syarat ajab88 – Peraturan Penggunaan Platform

1. Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan ajab88 ("Platform", "kami", "syarikat"). Perjanjian ini mentadbir penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh ajab88.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ajab88, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami keseluruhan perjanjian ini serta bersetuju untuk mematuhinya sepenuhnya. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ajab88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Merupakan individu yang berkompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak berada dalam senarai larangan atau sekatan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkenaan.
• Bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ajab88 adalah mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
• Mendaftar dan menggunakan platform hanya untuk diri sendiri — penggunaan bagi pihak orang lain atau entiti lain adalah dilarang sama sekali.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun ajab88. Mempunyai lebih dari satu akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan perampasan keseluruhan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi.
• Alamat e-mel yang sah dan dikemaskini.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Sila maklumkan kepada pasukan sokongan ajab88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki terdapat akses tanpa kebenaran ke akaun anda. ajab88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.

Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila had tertentu dicapai. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, lesen memandu atau pasport yang masih sah.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

ajab88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang dioptimumkan untuk pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat-syarat berkaitan deposit:

1. Amaun deposit minimum adalah RM10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
2. Dana yang didepositkan mesti datang dari sumber yang sah dan milik ahli sendiri.
3. ajab88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga — nama pada akaun bank atau e-wallet mesti sepadan dengan nama ahli terdaftar.
4. Deposit yang didapati daripada sumber haram atau aktiviti penipuan akan dirampas dan akaun berkenaan akan ditutup serta-merta.
5. ajab88 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran yang dikenakan oleh pihak bank atau pembekal e-wallet anda.

5. Pengeluaran Dana

Ahli boleh mengemukakan permintaan pengeluaran pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mesti telah menyempurnakan semua keperluan pengesahan yang berkenaan.
• Dana yang hendak dikeluarkan mesti telah memenuhi keperluan wagering requirement bagi sebarang bonus yang digunakan.
• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau e-wallet atas nama ahli yang sama dengan akaun ajab88.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pengeluaran yang dipilih.
• ajab88 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi tujuan pengesahan keselamatan sebelum meluluskan pengeluaran yang berjumlah besar.

Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun. Akaun yang sudah disahkan sepenuhnya lazimnya memproses pengeluaran dalam tempoh yang lebih singkat berbanding akaun yang masih dalam proses pengesahan.

6. Bonus, Promosi dan Ganjaran

ajab88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan semasa promosi berkenaan diumumkan. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan wagering requirement yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi yang berkenaan.
• ajab88 berhak membatalkan bonus yang dituntut melalui cara penipuan atau penyalahgunaan promosi.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• ajab88 berhak mengubah, menangguhkan atau menarik balik sebarang promosi tanpa notis awal, tertakluk kepada kepentingan semua ahli yang sedia ada.

7. Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang tersedia di platform ajab88 dikawal oleh peraturan masing-masing. Hasil permainan ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas atau, bagi permainan kasino langsung, oleh dealer manusia sebenar yang beroperasi dalam persekitaran yang dikawal ketat.

Perkara-perkara penting berkaitan peraturan permainan:

• Keputusan yang diumumkan oleh sistem atau dealer selepas pusingan permainan berakhir adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, platform akan berusaha memulihkan sesi permainan kepada keadaan yang adil berdasarkan rekod sistem.
• Pertaruhan yang diletakkan tidak boleh dibatalkan setelah pusingan permainan bermula kecuali dalam situasi yang diperuntukkan oleh peraturan permainan tertentu.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah berbeza mengikut jenis permainan dan meja — sila semak maklumat meja sebelum menyertai.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem adalah pelanggaran serius dan akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun.

8. Tingkah Laku Pengguna yang Dibenarkan dan Dilarang

Semua ahli dijangka untuk berinteraksi dengan platform dan sesama pengguna dengan cara yang sopan, jujur dan bertanggungjawab. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian automasi, bot, program skrip atau kaedah lain untuk bermain atau berinteraksi dengan platform secara tidak manusiawi.
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau semasa menggunakan platform.
• Percubaan untuk membasuh wang atau melakukan aktiviti kewangan haram melalui platform ajab88.
• Berkongsi atau menjual akses akaun kepada pihak lain.
• Penggunaan bahasa kesat, ugutan atau gangguan terhadap kakitangan atau pengguna lain melalui saluran sokongan atau komunikasi platform.
• Eksploitasi kelemahan teknikal atau kecacatan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.

9. Penangguhan dan Penutupan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ajab88. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan.

ajab88 juga berhak untuk menangguh atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk menyempurnakan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permohonan sendiri oleh ahli untuk program pengecualian diri atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, ajab88 berhak untuk merampas baki yang masih ada termasuk sebarang kemenangan yang belum dikeluarkan, bergantung kepada tahap pelanggaran yang berlaku.

10. Had Liabiliti

ajab88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan atau kos yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan terjadual atau tidak dijangka, gangguan sistem pihak ketiga atau faktor luar kawalan kami.
• Kerugian yang berlaku akibat penggunaan yang tidak dibenarkan terhadap akaun anda oleh pihak lain.
• Kegagalan sambungan internet di pihak pengguna semasa sesi permainan aktif.
• Keputusan permainan yang sah walaupun tidak menguntungkan ahli.
• Sebarang tindakan atau pengabaian oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform.

Liabiliti maksimum ajab88 dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11. Pindaan kepada Terma dan Syarat

ajab88 berhak untuk meminda, mengubah atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan dilakukan, tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan diubah untuk mencerminkan tarikh pindaan terbaharu.

Ahli akan dimaklumkan tentang pindaan besar melalui e-mel yang berdaftar atau melalui notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform ajab88 selepas pindaan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

12. Undang-undang yang Berkenaan dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Semua pertikaian akan diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu. Sekiranya rundingan tidak berjaya menyelesaikan pertikaian dalam tempoh 30 hari, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian berkenaan kepada timbang tara yang mengikat.

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ajab88 melalui saluran yang tersedia. Kami akan berusaha untuk menangani semua aduan dengan cara yang adil, telus dan tepat masa.